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ISO9001(2015版)&ISO14001(2015版) 質量和環境管理體系標準及內審員

 

 ISO9001(2015)&ISO14001(2015)

  質量和環境管理體系標準及內審員

 

培訓機構:上海企航科技咨詢有限公司

開班計劃:2019年05月16~17(二),上海

報名熱線:400-677-1258、021-62837781、[email protected]

【課程簡介】

ISO9001(2015)ISO14001(2015)已于20159月發布。國際標準化組織(ISO)規定用36個月時間結束ISO9001(2008)ISO14001(2004)的使用,并于18各月后不再受理ISO9001(2008)ISO14001(2004)的申請。ISO9001(2015)ISO14001(2015)已經替代ISO9001(2008)ISO14001(2004)。

 

新標準的發布,使已獲證企業和內審員都面臨著培訓和換證。我們在新標準發布之即,提前進行新標準的培訓,使企業應參加培訓的內審員有更多的時間安排培訓,提高企業整體的工作效率,并及時換發證書,使企業、個人的發展之路更加順暢。

 

ISO9001(2015)&ISO14001(2015)標準及內審員培訓,天課程 講解ISO9001質量管理體系和ISO14001環境管理體系版標準,以及如何從內部審核員的角度對其進行審核。學員將學習審核過程和質量環境管理體系文件編寫,并配以詳實的案例供學員討論以加深理解。課程將講解如何對二標文件進行整合,并在審核時如何對質量環境安全管理體系進行策劃及實施。

 

 

【參加人員】

質量經理、環安經理、ISO9000&ISO14000OHSAS18000實施小組成員、管理代表和質量環境職業健康安全內部審核員。

 

【培訓目標】

理解ISO9001(2015)&ISO14001(2015)標準要求、審核及注冊過程;

能應用審核群的概念,進行審核計劃

培養針對各種審核現場,參照ISO9001(2015)&ISO14001(2015)標準進行審核決定的能力;

學會文件評審、首次會議、末次會議、不符合項描述和糾正措施驗證的基本方法和技能;

具備開展ISO9001(2015)&ISO14001(2015)內部審核的資格,使審核更具置信度。

 

【培訓教材和證書】

每位參加人員可獲得一套培訓手冊,。

全程參加培訓且考試合格者頒發在企航內部注冊的ISO9001(2015)&ISO14001(2015)質量和環境管理體系內審員證書”證書。

 

課程大綱】

ISO9001、ISO14001介紹

介紹ISO9001、ISO14001歷史

l 新舊版本的變化

ISO9001(2015)、ISO14001(2015)標準講解

ISO9001(2015)術語及定義講解、標準條款理解、試用案例及課堂練習;

n 4 組織的背景環境(新增)

4.1 理解組織及其背景環境

4.2 理解相關方的需求和期望

4.3 質量管理體系范圍的確定

4.4 質量管理體系

n 5 領導作用

5.1 領導作用和承諾

5.2 質量方針(5.3)

5.3 組織的作用、職責和權限(5.5.1)

n 6 策劃(新增)

6.1 風險和機遇的應對措施(5.4.2)

6.2 質量目標及其實施的策劃(5.4.1)

6.3 變更的策劃

n 7 支持(6)

7.1 資源

7.2 能力(6.2.2)

7.3 意識(6.2.2)

7.4 溝通(5.5.3)

7.5 形成文件的信息

n 8 運行(7)

8.1 運行的策劃和控制

8.2 市場需求的確定和顧客溝通(7.2)

8.3 運行策劃過程(7.1)

8.4 外部供應產品和服務的控制(7.4)

8.5 產品和服務開發(7.3)

8.6 產品生產和服務提供

8.7 產品和服務放行(8.2.4)

8.8 不合格產品和服務(8.3)

n 9 績效評價(8)

9.1 監視、測量、分析和評價(7.6)

9.2 內部審核(8.2.2)

9.3 管理評審(5.6)

n 10 持續改進(8.5.1)

10.1 不符合和糾正措施(8.5.2/8.5.3)

10.2 改進(8.5)

 

ISO14001(2015)術語及定義講解、標準條款理解、試用案例及課堂練習;

n 第一章:范圍

n 第二章:規范性引用文件

n 第三章:術語和定義

n 第四章:組織的環境

n 第五章:領導

n 第六章:計劃

n 第七章:支持

n 第八章:運行

l 第九章:績效評價

l 第十章:改進

實施審核-階段1

實施審核

首次會議

調查和記錄證據

面談和提問的技巧

課堂練習

現場審核技巧演練---提問和回答

審核任務和階段

l CNAS定義的審核員資格

管理體系審核

審核的類型和相互關系

審核方法

職責和任務

審核員的選擇

內部審核程序

審核的階段

審核策劃和準備

策劃和準備的目標

審核準備的9個步驟

定義審核的目的、范圍和審核準則

確定相關要求

與受審核方聯系

評估受審核方的表現

開展文件審核

審核群

準備審核計劃和檢查表

l 二標整合審核計劃及檢查表案例分享

課堂練習

如何編寫多標整合年度審核計劃/審核實施計劃編寫練習

l 二標整合檢查表編寫練習

實施審核-階段2

不符合項和審核發現

不符合的原因和類型

撰寫不符合項

檢查不符合項

不符合項矩陣表

l 不符合報告案例分享

課堂練習

l 不符合報告撰寫

練習和考試

l 10個小組練習

l 4個計分練習

l 60分鐘考試

 

課程費用

1200元人民幣/人(含培訓費、資料費、證書費、午餐和茶點等費用)。

 

 

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